2018年,中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的《人工智能發(fā)展白皮書(shū)(產(chǎn)業(yè)應(yīng)用篇)》,為人工智能(AI)與產(chǎn)業(yè)深度融合繪制了清晰的路線圖。其中,“人工智能應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)”作為核心章節(jié),系統(tǒng)性地闡述了當(dāng)時(shí)AI技術(shù)在軟件層面的發(fā)展態(tài)勢(shì)、關(guān)鍵挑戰(zhàn)與未來(lái)前景,為行業(yè)創(chuàng)新與政策制定提供了重要參考。
白皮書(shū)指出,2018年,人工智能應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)已從早期的技術(shù)探索階段,步入與各垂直行業(yè)深度融合的“賦能”階段。這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:開(kāi)發(fā)模式正從傳統(tǒng)的功能驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和模型訓(xùn)練為核心的智能化流程。開(kāi)發(fā)者不僅需要編寫(xiě)業(yè)務(wù)邏輯代碼,更需要處理數(shù)據(jù)采集、清洗、標(biāo)注,以及模型選擇、訓(xùn)練、優(yōu)化和部署等一系列新任務(wù)。AI應(yīng)用軟件的類(lèi)型日益豐富,從最初的圖像識(shí)別、語(yǔ)音交互等單一功能應(yīng)用,擴(kuò)展到智能推薦系統(tǒng)、預(yù)測(cè)性維護(hù)平臺(tái)、自動(dòng)化流程機(jī)器人(RPA)、智能診斷輔助工具等復(fù)雜系統(tǒng)級(jí)解決方案。開(kāi)發(fā)工具與平臺(tái)生態(tài)初步形成,國(guó)內(nèi)外科技企業(yè)紛紛推出機(jī)器學(xué)習(xí)框架(如TensorFlow、PyTorch)、自動(dòng)化機(jī)器學(xué)習(xí)(AutoML)工具以及云端AI開(kāi)發(fā)平臺(tái),顯著降低了AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)的技術(shù)門(mén)檻和計(jì)算成本。
白皮書(shū)也深刻剖析了當(dāng)時(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的突出挑戰(zhàn)。一是“人才鴻溝”:兼具深度學(xué)習(xí)算法知識(shí)和傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的復(fù)合型人才極度短缺。二是“數(shù)據(jù)瓶頸”:高質(zhì)量、大規(guī)模、標(biāo)注規(guī)范的訓(xùn)練數(shù)據(jù)獲取困難,數(shù)據(jù)隱私與安全合規(guī)問(wèn)題日益凸顯。三是“算力依賴(lài)”:復(fù)雜模型的訓(xùn)練與推理對(duì)計(jì)算資源要求極高,中小企業(yè)往往難以負(fù)擔(dān)。四是“模型黑箱”:深度學(xué)習(xí)模型的決策過(guò)程缺乏可解釋性,這在金融、醫(yī)療等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域制約了其可信應(yīng)用。五是“集成與部署復(fù)雜”:將AI模型與傳統(tǒng)IT系統(tǒng)、硬件設(shè)備(如工業(yè)機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)終端)無(wú)縫集成并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定高效的部署,仍存在大量工程難題。
白皮書(shū)為人工智能應(yīng)用軟件的發(fā)展指明了方向。短期來(lái)看,行業(yè)將聚焦于工具鏈的完善,推動(dòng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)向易用化、自動(dòng)化、云端一體化演進(jìn);面向金融、醫(yī)療、制造、零售等特定場(chǎng)景的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化AI應(yīng)用套件將加速涌現(xiàn)。中長(zhǎng)期而言,隨著邊緣計(jì)算、聯(lián)邦學(xué)習(xí)等技術(shù)的發(fā)展,“云-邊-端”協(xié)同的分布式智能應(yīng)用架構(gòu)將成為主流,有助于解決數(shù)據(jù)隱私和實(shí)時(shí)響應(yīng)問(wèn)題。更重要的是,AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)將與軟件工程的其它前沿方向(如DevOps)進(jìn)一步融合,催生出適應(yīng)AI系統(tǒng)特點(diǎn)的MLOps(機(jī)器學(xué)習(xí)運(yùn)維)新范式,以實(shí)現(xiàn)AI模型的持續(xù)集成、持續(xù)交付與持續(xù)監(jiān)控,確保AI應(yīng)用的生命周期管理更加高效可靠。
總而言之,2018年的這份白皮書(shū)精準(zhǔn)地捕捉了人工智能應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)從“技術(shù)炫技”走向“價(jià)值創(chuàng)造”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。它預(yù)示著一個(gè)由AI驅(qū)動(dòng)的軟件新時(shí)代,其核心是讓智能無(wú)縫嵌入千行百業(yè)的業(yè)務(wù)流程,最終成為提升生產(chǎn)效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn)和激發(fā)商業(yè)創(chuàng)新的核心驅(qū)動(dòng)力。